Nền tảng mới cho phép các thương hiệu tiếp cận người mua sắm trực tiếp trong hệ sinh thái Shopee, Lazada
SINGAPORE, ngày 26 tháng 8 năm 2025 /PRNewswire/ -- Xtend, nền tảng thương mại truyền thông hàng đầu kết nối giữa khám phá thương hiệu và hiệu suất có thể đo lường trong các sàn thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á, hôm nay công bố ra mắt giải pháp thương mại điện tử mới theo định hướng ưu tiên sàn (marketplace-first). Giải pháp này được thiết kế riêng cho các nền tảng như Shopee, Lazada và TikTok Shop, cho phép thương hiệu gia tăng khả năng hiển thị trong nền tảng, kết nối với người mua có ý định cao và đạt tăng trưởng doanh số có thể đo lường, từ đó giải quyết các thách thức chính trong lĩnh vực thương mại điện tử và tiếp thị hiệu suất tại khu vực.
Xtend at Shopee Super Summit 2025
Tại Đông Nam Á, phần lớn hoạt động mua sắm trực tuyến diễn ra trong hệ sinh thái sàn thương mại điện tử thay vì các website bán hàng trực tiếp đến người tiêu dùng. Theo Statista, thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á dự kiến sẽ tăng trưởng với tốc độ kép hàng năm đạt 8,79% trong giai đoạn 2025 tới 2029, đạt quy mô ước tính khoảng 187,16 tỷ USD vào năm 2029. Trong khi Meta và Google vẫn chiếm phần lớn ngân sách quảng cáo kỹ thuật số, chi phí tăng cao cùng sự bão hòa về đối tượng người dùng đang hạn chế hiệu quả đầu tư. Nhiều thương hiệu cũng gặp khó khăn trong việc gia tăng khả năng hiển thị ở giai đoạn giữa phễu (mid-funnel) và theo dõi lợi nhuận trên chi phí quảng cáo (ROAS) trong các nền tảng này. Cách tiếp cận ưu tiên sàn của Xtend được xây dựng phù hợp với môi trường này, gắn liền với hành vi theo ngành hàng, SKU sản phẩm và mô hình ý định người dùng đặc thù của từng nền tảng.
Giải pháp mới này kết hợp nhiều năng lực nhằm giải quyết các thách thức nói trên. SHOPit Brand Discovery cung cấp các danh mục sản phẩm được chọn lọc, thúc đẩy lưu lượng truy cập chất lượng vào trang thương hiệu trong các nền tảng thương mại điện tử, thu hẹp khoảng cách giữa nhận biết và chuyển đổi. Kho hàng tích hợp danh mục động trong ứng dụng, vị trí hiển thị tự nhiên và gian hàng thương hiệu với khả năng mở rộng đối tượng theo chương trình, giúp đạt được cả mục tiêu ý định và quy mô. Công cụ đo lường trên sàn cung cấp đo lường toàn diện từ lượt hiển thị đến ROAS mà không cần cài thêm pixel hoặc SDK, hoạt động hoàn toàn trong khả năng gốc của Shopee. Tín hiệu thương mại có thể hành động tận dụng dữ liệu của bên thứ nhất (first-party) để làm rõ ý định theo ngành hàng, hành vi mua lặp lại, thói quen sử dụng ứng dụng và xu hướng chuyển đổi trong sàn. Mô hình dựa trên hiệu suất liên kết chiến lược giá với kết quả, mang đến một lựa chọn rủi ro thấp cho các chiến dịch lớn như 9.9 và 11.11. Quy trình triển khai nhanh chóng cho phép các thương hiệu đã bán hàng trên Shopee kích hoạt chiến dịch nhanh chóng mà không cần tạo trang đích hay tải lên danh mục. Hiệu quả của giải pháp đã được chứng minh qua một chiến dịch gần đây với Unilever tại Indonesia, mang lại Lợi tức chi tiêu quảng cáo (ROAS) tích cực.
Bằng cách kết hợp kể chuyện thương hiệu với hiệu suất đo lường ở giai đoạn cuối phễu (bottom-funnel), giải pháp giúp thương hiệu nổi bật sớm hơn trong hành trình mua sắm và theo dõi doanh số đến khi hoàn tất. Cách tiếp cận này giúp nhắm mục tiêu hiệu quả hơn đến những người mua đang trong tâm thế mua hàng tích cực, cải thiện cả tỉ lệ chuyển đổi và giá trị thương hiệu dài hạn.
Giải pháp mới đã được giới thiệu tại sự kiện Shopee Super Summit ở Indonesia trong tháng này, nơi Xtend tham gia với tư cách là nhà triển lãm và đối tác ưu tiên của Shopee. Đây là sự kiện thường niên lớn nhất quy tụ các nhà bán hàng, nhà sáng tạo và đối tác trong hệ sinh thái Shopee, nhằm giới thiệu các đổi mới hỗ trợ thương hiệu phát triển cả trong và ngoài quảng cáo trên sàn. Xtend đã trình bày giải pháp ưu tiên sàn trước đông đảo khách mời trong ngành.
"Trong môi trường thương mại điện tử theo định hướng ưu tiên sàn tại Đông Nam Á, thương hiệu cần những giải pháp hoạt động một cách tự nhiên tại nơi mà quyết định mua hàng được đưa ra", ông Muralidharan, Giám đốc Thương mại của Xtend chia sẻ. "Bằng việc tận dụng dữ liệu hành vi mua sắm thực tế, chúng tôi đã thiết kế giải pháp này để giúp thương hiệu xây dựng ảnh hưởng mạnh mẽ hơn trong hệ sinh thái nền tảng và biến điều đó thành tăng trưởng kinh doanh bền vững".
Giới thiệu về Xtend
Xtend là một công ty công nghệ tiếp thị kỹ thuật số hàng đầu. Công ty cung cấp các thuật toán tùy chỉnh ứng dụng AI nhằm nâng cao hiệu quả sáng tạo, nhắm mục tiêu chính xác và sự tương tác của người dùng. Các giải pháp của công ty trao quyền cho các thương hiệu trong lĩnh vực thương mại điện tử, công nghệ tài chính và du lịch để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi tại các thị trường năng động. Với phạm vi toàn cầu trải rộng 127 quốc gia và mạng lưới hơn 50 đối tác có ảnh hưởng, các giải pháp của Xtend thúc đẩy khoảng 10 triệu lượt mua hàng mỗi tháng. Năng lực đa dạng của công ty hỗ trợ nhiều mục tiêu khác nhau, bao gồm thu hút khách hàng mới, tái kích hoạt người dùng không hoạt động và chiến lược bán thêm hàng (upselling) có chọn lọc.
